Domande frequenti

Spedizioni

Quanto costa la spedizione?

4,99 € in tutta Italia. Gratuita per ordini pari o superiori a 49,90 €.

In quanto tempo arriva l'ordine?

Spedizione espressa in 24-48 ore lavorative. Nelle zone remote e nelle isole possono servire fino a 72 ore.

Spedite all'estero?

Al momento consegniamo solo in Italia.

Come viaggiano i prodotti?

Le basi e le pizzette sono prodotti freschi, precotti e sigillati. Viaggiano in imballo isotermico e vanno messe in frigorifero appena arrivano.

I prodotti

Come si conservano?

In frigorifero, da +4 °C a +6 °C. La data di scadenza è stampata sulla confezione di ogni prodotto.

Come si cuociono?

Le basi in teglia: condisci e inforna a 250 °C per 5-7 minuti. La tonda alla romana: 4-6 minuti, sempre a 250 °C. Le pizzette: 3-4 minuti a 200 °C. Più il forno è caldo, più il risultato è croccante.

Sono già cotte?

Sono precotte: la lievitazione e la prima cottura le facciamo noi, la cottura finale la fai tu dopo averle condite. È così che ottieni una pizza appena sfornata in pochi minuti.

Posso congelarle?

Sì, le basi si possono congelare. Scongelale in frigorifero prima di condirle e infornarle.

Ci sono allergeni?

Tutti i prodotti contengono glutine. Alcuni contengono anche latte (le pizzette con mozzarella) o soia (la tonda alla romana). L'elenco completo degli ingredienti e degli allergeni è riportato in ogni scheda prodotto e sull'etichetta della confezione.

Avete prodotti senza glutine?

Le basi senza glutine non sono al momento disponibili sullo shop. Scrivici se ti interessano: ti avvisiamo quando tornano.

Ordini e pagamenti

Come posso pagare?

Con carta, PayPal e contanti alla consegna.

Posso modificare o annullare un ordine?

Scrivici il prima possibile a robbbertonepizzascoo@libero.it o chiamaci al 333 207 3272. Se la spedizione non è ancora partita riusciamo a intervenire.

Vendete anche a pizzerie e rivenditori?

Sì. Per ordini all'ingrosso, con listino e formati dedicati, contattaci direttamente.

Resi

Posso restituire un prodotto?

Trattandosi di alimenti freschi e deperibili, il diritto di recesso non si applica una volta consegnati. Se però ricevi un prodotto danneggiato o non conforme, contattaci subito con una foto: risolviamo.

Le condizioni complete sono nella nostra politica di rimborso.

Non hai trovato la risposta?

Scrivici a robbbertonepizzascoo@libero.it oppure dalla pagina Contatti. Rispondiamo in fretta.